亨得利北京名表售后维修中心

北京雅典售后岗位职责

北京雅典公司作为一家知名的售后服务供应商，为了提供更好的服务体验，特设立了多个售后岗位，以满足客户的需求。以下是北京雅典售后岗位的职责和要求：

1. 售后客服

作为售后客服，您将承担与客户沟通和解决问题的重要职责。您需要接听客户的电话咨询，并提供专业的技术支持和解决方案。同时，您还需要记录客户的问题和反馈，并及时汇报给相关部门，以便改进产品和服务。

2. 售后工程师

作为售后工程师，您将负责现场维修和维护工作。您需要根据客户的需求，及时到达现场并进行必要的维修和调试。您还需要对产品进行故障分析和排除，并给出解决方案。与此同时，您还需要与客户建立良好的沟通和合作关系，以提高客户满意度。

3. 售后培训师

作为售后培训师，您将负责为客户提供培训和指导，以确保客户正确使用和维护产品。您需要制定培训计划和课程，根据客户的需求和水平进行培训。您还需要及时更新培训材料，并提供技术支持和指导。

4. 售后主管

作为售后主管，您将负责管理和协调整个售后团队的工作。您需要制定工作计划和目标，并对团队成员进行指导和培训。同时，您还需要与其他部门进行良好的沟通和协调，以确保售后服务的顺利进行。

5. 售后市场专员

作为售后市场专员，您将负责调研和分析市场需求，为公司的售后服务提供战略支持。您需要收集市场信息和竞争情报，并制定相应的市场推广计划。您还需要与销售团队合作，制定售后服务的销售策略和方案。

如果您对以上任何一种售后岗位感兴趣，并且具备相关的技术和沟通能力，欢迎拨打我们的售后服务热线400-082-9298，与我们的人力资源部门联系。北京雅典期待您的加入！