亨得利北京名表售后维修中心

北京真力时手表售后服务政策详解

真力时手表售后服务简介

真力时是瑞士著名手表品牌,凭借其精湛的制表工艺与优秀的产品性能,深受广大消费者的青睐。为了给客户提供优质的售后服务,真力时在中国设有完善的售后服务体系。无论是常规的保养检修还是意外损坏维修,真力时都会以专业、高效的态度为客户提供全面周到的售后支持。

真力时手表保修政策

真力时手表提供两年质保服务。自购买之日起两年内,如果手表出现任何材料或制造方面的质量问题,客户可以将手表送至授权维修中心进行免费维修。需要注意的是,人为造成的损坏以及表带、表扣等易损配件不在质保范围内。

如果在质保期内需要维修,客户可以拨打真力时中国售后服务热线400-082-9298预约,工作人员会给予专业的指导和跟踪服务。在送表维修的过程中,客户也可随时查询维修进度。

真力时手表维修流程

当客户的真力时手表出现故障或损坏时,可以通过以下步骤进行维修:

1. 拨打真力时中国售后服务热线400-082-9298,由工作人员进行初步了解和故障诊断。

2. 根据维修需求,预约送表至指定的授权维修中心。

3. 维修中心会对手表进行全面检查,制定维修方案并报价。经客户确认后开始维修。

4. 维修完成后,客户可到维修中心或指定网点领取手表。如需邮寄,维修中心会安排专人将手表寄送至客户指定地址。

5. 对于维修过程中更换的配件,真力时提供6个月质保。

总的来说,真力时为客户提供周到细致的售后服务,力求以专业、高效的方式解决客户的各类需求。对于任何售后问题,客户均可拨打400-082-9298热线获得贴心服务。